Politique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur Sécuriclic. La protection de votre vie privée est essentielle pour nous, et nous nous engageons à respecter et protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons, ainsi que vos droits concernant ces informations.
En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.
2. Informations collectées
Nous collectons différents types d’informations dans le cadre de nos interactions avec vous. Ces informations peuvent inclure :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : les détails de votre carte bancaire ou d'autres méthodes de paiement (ces informations sont traitées par des services de paiement sécurisés).
- Informations de compte : identifiant et mot de passe pour l’accès à votre compte sur notre site.
- Données de navigation : informations relatives à la manière dont vous utilisez notre site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et les liens cliqués.
- Cookies et technologies similaires : informations recueillies via des cookies pour optimiser votre expérience de navigation et personnaliser les offres.
3. Utilisation des données collectées
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : pour gérer et livrer vos commandes, ainsi que pour communiquer avec vous concernant le suivi.
- Service client : pour répondre à vos questions, résoudre les problèmes et fournir une assistance technique.
- Amélioration du site et des services : pour personnaliser votre expérience, améliorer la performance de notre site et de nos produits.
- Marketing et promotions : si vous y avez consenti, nous utilisons vos informations pour vous envoyer des offres spéciales et des promotions.
- Respect des obligations légales : pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
4. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers, sauf dans les situations suivantes :
- Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs de services de livraison, des processeurs de paiement ou d'autres partenaires qui nous aident à exécuter nos services.
- Conformité légale : lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une demande des autorités.
- Sécurité : pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de Sécuriclic, de nos clients ou de tiers.
Tous nos prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent des techniques de chiffrement, un accès restreint aux données, et des sauvegardes régulières.
Cependant, il est important de noter qu'aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.
7. Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, personnaliser le contenu, et analyser notre trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de notre site, des services ou des obligations légales. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Sécuriclic
13 Avenue de Provence 88000 Epinal, Vosges, France
Téléphone : 03.29.82.20.87
Email : contact@securiclic.fr
Merci de faire confiance à Sécuriclic pour la sécurité de vos données.